Dari situlah perusahaan yang didirikan oleh dell Michael Dell ini memahami para pengguna laptop dell, selalu ada segmen konsumen yang mereka butuhkan. Dan mereka para pemakai laptop pun sama, tidak semua semua aktivitas rutin dengan laptop seperti menulis dokumen dan bermain jejaring sosial akan memerlukan laptop yang mahal jika hanya sebatas untuk hiburan.
Laptop Dell sebagai salah brand laptop papan atas tidak selalu menciptakan laptop dengan harga mahal. Hal ini tentunya sangat dimengerti oleh Dell karena tidak semua user (pengguna) laptop khususnya dell adalah orang yang mahir dalam hal pengoperasian laptop, selalu ada generasi newbie (pemula). Begitu juga dengan fungsionalitas laptop, tidak semua orang membutuhkan spesifikasi tekhnis yang super mahal untuk mengerjakan aktivitas dan hiburan harian.